专家公寓服务人员岗位责任制

  一、服务人员要遵守劳动纪律，热情待客，服务周到。要以热情、有礼、诚实、殷勤的态度做好本职工作。

二、服务人员切实做好专家公寓的物资和日用品的管理使用工作。

三、专家公寓房间要定期消毒，床单被套要一客一洗。

四、搞好防火、防毒、防盗工作，保证所内财产完好无损，保证专家住宿安全。

    五、其他外来人员需住宿的，须经公寓服务中心同意后，方可登记入住。

六、专家公寓服务员要随时检查、清洁客房，遇有客人遗忘的钱、物要及时联系失主。

　  七、专家公寓服务人员须坚守工作岗位，经常对客房进行清理打扫，做到室内设施摆放有序，床单、被套干净、整洁，并定期消毒。

    八、专家公寓服务人员有义务提醒告知住宿人员，对违反专家公寓相关制度，造成物品损害等情况发生的，应要求住宿人员按价赔偿。