为进一步健全服务保障功能,提升精细化管理水平,增强工作人员处突能力,学生公寓科于10月29日组织公寓管理服务人员参加学校急救技能专项培训。

此次培训聚焦 “实用、够用、好用”,从服务学生的实际需求出发设计内容:理论教学环节结合公寓场景中可能出现的晕厥、烫伤、异物卡喉等情况,讲解 “判断 - 呼叫 - 施救 - 衔接医疗” 的服务流程,让物业人员明确自身在学生安全服务中的角色;实操演练时,医师手把手指导使用心肺复苏模拟人、急救包,规范 CPR 按压深度(5-6 厘米)、频率(100-120 次 / 分钟)及海姆立克急救法技巧,确保管理人员能以专业技能为学生提供即时帮助。

作为与学生日常接触最密切的 ”身边人”,公寓管理服务人员的素质能力直接关系学生生活体验与安全保障,本次培训不仅是急救技能的提升,更是“服务育人”理念的生动实践。学生公寓管理科将持续组织此类培训活动,让专业守护成为日常,真正实现以服务之心护航学生成长。