为进一步健全服务保障功能，提升精细化管理水平，增强学生公寓工作人员处突能力，学生公寓科于11月11日在江南校区组织公寓管理服务人员参加学校急救技能专项培训。培训在报告厅集中开展理论教学，由安康市红十字会急救讲师围绕校园常见突发状况进行系统讲解。

理论授课：专家在报告厅讲解心肺复苏与现场急救流程

此次培训聚焦“实用、够用、好用”，从服务学生的实际需求出发设计内容：理论教学环节结合公寓场景中可能出现的晕厥、烫伤、异物卡喉等情况，讲解“判断—呼叫—施救—衔接医疗”的服务流程，并现场演示气道异物梗阻的背部叩击、腹部冲击与胸部冲击等施救方法，让物业人员明确自身在学生安全服务中的角色；实操演练时，医师手把手指导楼管使用心肺复苏模拟人、急救包，模拟进行 CPR 按压及海姆立克急救法并讲解技巧，确保楼管能以专业技能为学生提供即时帮助。

气道异物梗阻现场施救方法演示

作为与学生日常接触最密切的“身边人”，公寓管理服务人员的素质能力直接关系学生生活体验与安全保障，本次培训不仅是急救技能的提升，更是“服务育人”理念的生动实践。学生公寓管理科将持续组织此类培训活动，让专业守护成为日常，真正实现以服务之心护航学生成长。